6 digitale transformatie technologieën die werken voor bedrijven

<p>Door de juiste technologieën voor digitale transformatie te implementeren, kan uw bedrijf nieuwe hoogten bereiken. Wanneer ondernemingen transformatie technologieën implementeren, is het belangrijk om de technologieën te selecteren die de meeste impact hebben.</p> <p>Maar al te vaak mislukken digitale transformaties omdat de geïmplementeerde technologieën niet de juiste oplossing waren voor de onderneming. Ga niet achter het volgende grote ding of het nieuwste glimmende object aan. Focus op de transformerende technologie die werkt voor uw onderneming.</p> <p>Lees verder om meer te weten te komen over technologieën voor digitale transformatie op bedrijfsniveau waarvan we uit ervaring weten dat ze werken, en hoe u de juiste technologieën voor uw bedrijf kunt kiezen.<br /> <h2>Wat zijn digitale transformatietechnologieën?</h2><br /> Digitale transformatietechnologieën maken grote organisaties wendbaar, bouwen veerkracht op en positioneren bedrijven voor de toekomst. Ze automatiseren workflows en voeren repetitieve taken met gemak uit. Digitale transformatietechnologieën maken het voor bedrijven gemakkelijker om de klant centraal te stellen bij alles wat ze doen. Dat is belangrijk omdat kopers steeds meer vragen om sterk gepersonaliseerde producten en koopervaringen die alleen op schaal kunnen worden geleverd met digitale technologie. Toekomstbestendigheid vereist digitale technologie.</p> <p>Sommige digitale technologieën helpen mensen beter samen te werken, terwijl andere technologieën de behoefte aan menselijke tussenkomst vervangen. Van geautomatiseerde assemblagelijnen aangedreven door robotica tot geautomatiseerde bedrijfsprocessen, technologie verbetert bijna elk facet van het bedrijfsleven. AI-gebaseerde chats handelen routinevragen af en maken mensen vrij om vragen te beantwoorden die een menselijke aanpak vereisen. Digital twins verbeteren de prestaties en efficiëntie van apparatuur, van boilers en HVAC-systemen tot productiemachines.</p> <p>Low-code oplossingen stellen mensen met beperkte technische vaardigheden in staat om nieuwe technologieën te gebruiken en iedereen profiteert van cloud- en mobiele technologieën.</p> <p>Technologieën voor industriële digitale transformatie transformeren letterlijk de manier waarop bedrijven zaken doen.<br /> <h2>Wat is de rol van technologie in de digitale transformatie van ondernemingen?</h2><br /> De technologie die gebruikt wordt bij digitale transformatie mag de doelstellingen van het verbeteren van bedrijfsprocessen en -resultaten niet overschaduwen. Sommige technologieën komen bijna elke onderneming ten goede (mobiel, cloud en workflowautomatisering - we kijken naar jullie), terwijl andere, zoals digital twinning, alleen geschikt zijn in gespecialiseerde situaties. Met technologie is digitale transformatie mogelijk - maar technologie is het middel om een doel te bereiken, niet het doel zelf.<br /> <h3>Productiviteit</h3><br /> Digitalisering in de bouwsector maakt bijvoorbeeld gebruik van cloud-gebaseerde technologie om de samenwerking te verbeteren en de productiviteit te verhogen. Digitale transformatie in de verpakkingsindustrie voegt 3D-printtechnologie toe om sneller prototypes te maken van nieuwe verpakkingsontwerpen. Digitalisering in de medische hulpmiddelenindustrie maakt gebruik van digitale tweelingen om productieprocessen te verbeteren en de behoefte aan menselijke tussenkomst te verminderen. Dit zijn slechts enkele voorbeelden van hoe verschillende bedrijven de kracht van verschillende technologieën inzetten om hun productiviteitsdoelen te bereiken. Elk bedrijf gebruikt digitale technologieën die het bedrijf kunnen transformeren.<br /> <h3>Toegankelijkheid en betrouwbaarheid</h3><br /> Cloud-gebaseerde technologieën maken het mogelijk voor externe medewerkers en teams om eenvoudig samen te werken. In de productie kunnen sensoren apparatuur bewaken, gegevens opslaan in de cloud en een waarschuwing versturen wanneer aan vooraf bepaalde voorwaarden wordt voldaan. Bovendien ondersteunt cloudtechnologie de planning van noodherstel en kan het zelfs de kosten van technische apparatuur verlagen.<br /> <h3>Verbeterde klantervaringen</h3><br /> Dankzij mobiele, cloud- en e-commerce technologieën is het voor klanten gemakkelijker dan ooit om te communiceren met zakelijke merken. Dankzij technologische innovaties kunnen kopers producten onderzoeken op verschillende platforms en kanalen en veel typische klantenservicehandelingen zelf uitvoeren. Het is niet nodig om te bellen of te e-mailen over de status van een bestelling wanneer geïntegreerde verzend- en e-commercesystemen automatisch meldingen versturen. Geïntegreerde ERP en eCommerce bieden inzicht in de voorraadniveaus voordat de bestelling wordt geplaatst, waardoor teleurstellingen door nabestellingen worden verminderd.<br /> <h3>Betere beslissingen</h3><br /> Betere analyses leiden tot beter geïnformeerde beslissingen. Transformatieve technologieën elimineren gegevenssilo's en maken gegevens bruikbaar voor actie. Geavanceerde analyses brengen gegevens uit het verleden en het heden samen om te voorspellen wat er in de toekomst kan gebeuren. Trends worden sneller opgemerkt en besluitvormers handelen met meer vertrouwen.<br /> <h2>6 technologieën voor digitale transformatie inbegrepen in OroCommerce</h2><br /> Elk bedrijf is uniek, dus de combinatie van technologie en digitale transformatie zal voor elk bedrijf uniek zijn. Er zijn echter een aantal digitale transformatietechnologieën waar bijna elk bedrijf zijn voordeel mee kan doen. Dit zijn de technologieën die zijn ingebouwd in OroCommerce. Deze technologieën hebben een bewezen staat van dienst als het gaat om het oplossen van problemen, het creëren van efficiëntie en eenvoudige schaalbaarheid. Van cloudmogelijkheden tot tools om een grote verscheidenheid aan gegevens te verzamelen en te analyseren: dit zijn de belangrijkste digitale technologieën die bedrijven kunnen transformeren.<br /> <h3>Cloud</h3><br /> De populariteit van SaaS stimuleert de groei van het gebruik van cloudtechnologie. De wereldwijde SaaS-markt werd in 2021 gewaardeerd op $ 2,15 miljard en zal naar verwachting in 2029 een waarde bereiken van $ 883,34 miljard. Dat is een CAGR van meer dan 19%. Cloudtechnologie helpt bij het herstellen van rampen en stelt bedrijven in staat om kritieke systemen en gegevens snel weer online te brengen. De wereldwijde toepassing van cloudtechnologie stimuleert andere technische trends zoals het Internet of Things (IoT), dat een belangrijk ingrediënt is voor digitale transformatie in fabrieken en externe werknemers in alle sectoren.</p> <p>OroCommerce biedt cloud-technologie aan ondernemingen die hun B2B eCommerce kanaal willen transformeren. Door gebruik te maken van cloud-gebaseerde technologie kunnen bedrijven eCommerce infrastructuur, hosting, updates en beveiligingsproblemen uitbesteden. Hoewel OroCommerce zich perfect thuis voelt in een on-premise implementatie, is het een van de weinige B2B eCommerce oplossingen die op locatie, in een private cloud, in een publieke cloud of via de eigen OroCloud kan worden geïmplementeerd.</p> <p>Deze inzetflexibiliteit biedt u de mogelijkheid om uw digitale technologietransformatie aan te passen aan uw behoeften. Begin lokaal en stap over naar de cloud of andersom. Door over te stappen op cloudtechnologie kunnen bedrijven schalen zonder te investeren in dure infrastructuur en alleen betalen voor de resources die ze gebruiken. Teams zijn niet gebonden aan een locatie of apparaat met OroCommerce in de cloud. Ze hebben altijd en overal toegang tot gegevens en systemen.<br /> <h3>Mobiel</h3><br /> Moderne bedrijven zijn verbonden door mobiele apparaten. Ze vergemakkelijken de communicatie met werknemers, klanten en leveranciers. Volgens Statista zijn er in 2021 wereldwijd 7,1 miljard gebruikers van mobiele apparaten. Er waren slechts 7,8 miljard mensen op de planeet in 2021!</p> <p>De adoptie van mobiel zal doorgaan tot 2025. Als de digitale transformatieprocessen en -technologie geen rekening houden met mobiel, zijn ze al dood bij de implementatie.</p> <p>OroCommerce is zowel aan de voorkant als aan de achterkant mobiel-ready. Leads en klanten krijgen een rijke ervaring die pixel-perfect wordt weergegeven op elk mobiel apparaat, ongeacht het platform of de browser. Van laptops die op het vliegveld worden gebruikt tot mobiele telefoons die in de metro worden gebruikt en de tablet die thuis vanaf de bank wordt gebruikt om te browsen, elke mobiele instantie biedt volledige functionaliteit.</p> <p>De mobiele technologie van OroCommerce geeft je de zekerheid dat je klanten genieten van de ervaring die jij hebt ontworpen. Daarnaast krijgen werknemers een mobiele ervaring aan de achterkant waarmee ze hun werk overal mee naartoe kunnen nemen. Ze hoeven niet terug naar kantoor voor digitale middelen.</p> <p>Verkoopteams kunnen profiteren van de mobiele technologie van OroCommerce voor face-to-face vergaderingen en ter ondersteuning van activiteiten op shows, tentoonstellingen en conferenties.<br /> <h3>Workflow automatisering</h3><br /> Als je kijkt naar de digitale transformatie in de auto-industrie, zie je hoe onderdelenleveranciers en groothandelaren de kracht van workflow automatisering gebruiken om hun bedrijf digitaal te transformeren.</p> <p>Volgens McKinsey &amp; Company is workflow automatisering een wereldwijde noodzaak. Workflow automatisering vermindert fouten, verbetert de productiviteit, elimineert overbodige taken en verbetert zelfs de bedrijfscultuur en het werknemersmoreel.</p> <p>OroCommerce automatiseert de workflows die gepaard gaan met offertes, verkoop, marketing, orderverwerking en fulfillment, en ondersteunt ook marketingprocessen.</p> <p>Digitale commerce transformatie stelt bedrijven in staat om zowel het RFQ proces als QTC en de bijbehorende contract- en communicatie workflows te automatiseren.</p> <p>Met OroCommerce kunnen leads een digitaal verzoek indienen voor een offerte of prijsopgave en geautomatiseerde workflows in combinatie met een robuuste prijzen engine maken de offerte en sturen deze naar verkoop ter goedkeuring of direct terug naar de klant in slechts enkele seconden. Uw lead heeft een offerte in handen ter overweging, terwijl de concurrentie nog steeds jongleert met spreadsheets en databases. Dat is een digitale en technologische transformatie die u een echt concurrentievoordeel geeft.</p> <p>Zodra een order wordt ingevoerd op de website, stromen de gegevens met de order mee door acceptatie, orderverwerking, uitvoering en facturering. Er is geen overbodige data-invoer meer en de order wordt niet meer van de ene afdeling naar de andere gestuurd.</p> <p>Oro is uniek onder de B2B-platforms omdat het een volledig aanpasbare workflow-engine biedt. U definieert de workflow en OroCommerce automatiseert deze. In plaats van uw bedrijfsprocessen aan uw software aan te passen, past de software zich aan uw bedrijfsprocessen aan.<br /> <h3>API</h3><br /> Application Programming Interfaces (API's) zijn een cruciale technologie voor succesvolle digitale transformaties van ondernemingen. API's verbinden interne bedrijfssystemen en verbinden de IT-structuur van je bedrijf met externe software, verkopers en externe leveranciers. Business intelligence is niet mogelijk zonder API's, omdat deze interfaces gegevens uitwisselen, datasilo's elimineren en informatie vrijelijk in de handen van besluitvormers laten stromen.</p> <p>Uit onderzoek dat in 2019 werd gepubliceerd, bleek dat bedrijven die API's gebruikten over een periode van vier jaar een stijging van 12,7% in marktkapitalisatie doormaakten. Dit onderzoek was het eerste dat een waarde toekende aan het gebruik van API's. Sindsdien hebben bedrijven ontdekt dat openheid groei bevordert. Hoe meer verbindingen uw netwerk maakt, hoe waardevoller uw architectuur is voor de onderneming. Uit gezamenlijk onderzoek van Deloitte en MuleSoft blijkt dat bedrijven 976 apps gebruiken en dat slechts 28% geïntegreerd is. Die gemiste verbindingen vertegenwoordigen gemiste kansen.</p> <p>Daarom biedt OroCommerce native REST API's om integratie met oplossingen van derden praktisch te maken. Integreer je eCommerce oplossing met een PIM om productgegevens te standaardiseren en gegevensbeheer eenvoudiger te maken. Verbind OroCommerce met je ERP en toon automatisch actuele prijzen per klant en laat ordergegevens stromen van eCommerce naar ERP naar orderbeheer, magazijnbeheer en logistieke oplossingen van derden.</p> <p>OroCommerce API's ondersteunen workflow automatisering en verbinden marketing en CRM apps voor een betere bedrijfsvoering.<br /> <h3>Data-analyse</h3><br /> Data-analyse verbetert de operationele efficiëntie door gebieden te vinden die voor verbetering vatbaar zijn. Het management gebruikt data-analyse om te evalueren hoe goed de huidige workflows de onderneming dienen en inzichten die de evaluatie van resultaten ondersteunen. Data-analyse onderbouwt beslissingen die processen in de loop van de tijd verfijnen. Dit ondersteunt kostenreductie in het hele bedrijf.</p> <p>Tevreden klanten ervaringen en klantenservice zijn afhankelijk van data-analyse om het gedrag van kopers beter te begrijpen. Data analytics gaat verder dan eenvoudige net promoter scores om bij te houden hoe gebruikers omgaan met digitale ervaringen en combineert informatie uit meerdere kanalen voor een eenduidig beeld van elke klant en interactie.</p> <p>Van het lanceren van nieuwe producten tot het personaliseren van koopervaringen, data analytics informeert alles wat een onderneming doet. Beslissingen over het ontwerp van websites, het bepalen van de voorkeurskanalen om te kopen en zelfs het voorspellen wanneer een klant afhaakt, zijn afhankelijk van robuuste data analytics.</p> <p>In elke hoek van de onderneming zorgt data-analyse voor betere beslissingen, kunnen trends vroegtijdig worden herkend en kunnen beslissingen sneller worden genomen.</p> <p>OroCommerce biedt robuuste rapportage mogelijkheden om gegevens over meerdere datapunten vast te leggen. Daarnaast is het geïntegreerd met business intelligence en web analytics dashboards. OroCommerce houdt de belangrijkste zakelijke KPI's bij, helpt je om kooppatronen beter te begrijpen en biedt tools die gegevens gebruiken om gesegmenteerde lijsten op te stellen voor marketingcampagnes die beter converteren.<br /> <h3>RAD webapps</h3><br /> Webapps zijn een integraal onderdeel van het digitale leven op het internet. Deze applicaties worden opgeslagen op een externe server (vaak in de cloud) en worden benaderd met een internetbrowser.</p> <p>Digitale transformatie in de CPG-industrie maakt gebruik van webapps om vrachtkosten te berekenen of het aantal skids in één vrachtauto te bepalen. Veel webapps bieden extra functionaliteit aan eCommerce websites om de klantervaring te verbeteren.</p> <p>Bovendien lijken progressieve webapps zo sterk op de native app dat de meeste gebruikers niet doorhebben dat de meeslepende app niet op hun apparaat staat.</p> <p>Webapps moeten worden gemaakt op basis van een individuele use case, omdat ze een specifiek probleem van de onderneming oplossen. Veel bedrijven gebruiken bijvoorbeeld pushmeldingen die door webapps zijn gemaakt om productupdates of informatie over speciale promoties te geven. Webapps voeden helpdesks en ordermanagementsystemen. Digitale transformatie in de detailhandel maakt gebruik van webapps om pushmeldingen te versturen om klanten te bereiken die hun e-mailadressen niet willen delen. Het biedt de klant anonimiteit en de verkoper krachtige marketingmogelijkheden.</p> <p>OroCommerce biedt een Rapid Application Development (RAD) platform om je aangepaste webapp snel te implementeren. Met deze low-code tool kunnen ontwikkelaars kant-en-klare componenten gebruiken om apps te bouwen, de kosten te drukken en de time-to-market te versnellen.</p> <p>Ingebouwde componenten zijn onder andere toegangscontrolelijsten om de toegankelijkheid van gegevens te beperken, uitbreidbare entiteiten en auditlogs voor beveiliging, om er maar een paar te noemen.<br /> <h2>Hoe kiest u de juiste digitale transformatietechnologieën voor uw bedrijf?</h2><br /> Digitale transformatietechnologie vereist een transformatieve mindset. De buy-in moet beginnen bij de C-suite, maar het zijn de mensen met de voeten op de grond die betrokken zullen zijn bij het kiezen van de technologie die wordt geïntegreerd.</p> <p>De behoeften van de onderneming, de behoeften van de klant en de noodzaak om te schalen bepalen de technologiebeslissingen. Dus, hoe weet je welke technologie de juiste is?<br /> <h3>Afgestemd op bedrijfsdoelen</h3><br /> Je technologie moet de onderneming wendbaarder maken en afstemmen op vooraf gedefinieerde doelen en doelstellingen. Als de onderneming de klantervaring wil verbeteren of de klantrelatie wil verstevigen, dan moet de technologie deze doelstellingen ondersteunen. Als workflowautomatisering het doel is, moet de technologie handmatige processen automatiseren.<br /> <h3>Klantgericht</h3><br /> Of de technologie nu interne teams ondersteunt om klanten beter van dienst te zijn of een betere self-serve klantervaring biedt, de technologie moet klantgericht zijn. Of je nu chatbots of klantportalen toevoegt of de RFQ- of RMA-processen automatiseert, het doel moet zijn om wrijving uit klantinteracties te verwijderen.<br /> <h3>Verbetert de bedrijfsinformatie</h3><br /> Analytics en gegevensanalyse moeten betere zakelijke beslissingen mogelijk maken. De technologie moet geen gegevenssilo's creëren, maar gegevens vrij door bedrijfssystemen en -processen laten stromen. De technologie moet mogelijkheden bieden voor standaardrapportage en aangepaste rapportage.<br /> <h3>Flexibel</h3><br /> Elke technologie die je inzet moet voldoen aan je bedrijfsmodel en -processen. Software die vereist dat het bedrijf zich aanpast aan de software is geen oplossing, maar een wachtend probleem. Zoek naar flexibiliteit op alle gebieden van de oplossing. Van implementatieopties tot toegangscontrole en configuratie, je moet de flexibiliteit hebben om de oplossing zo te implementeren dat deze het beste voor je werkt.<br /> <h3>Schaalbaar</h3><br /> Ondernemingen werken op schaal, dus schaalbaarheid is ook belangrijk. Of je nu duizenden SKU's, magazijnen of klanten toevoegt, de prestaties mogen er niet onder lijden. Zoek naar technologie die met je mee kan groeien, zodat de oplossing die vandaag werkt niet over 2 jaar vervangen hoeft te worden.<br /> <h3>Integreert met bestaande technologie</h3><br /> Het vermogen van de nieuwe technologie om te integreren met uw bestaande IT-architectuur is cruciaal. Oplossingen kunnen niet op zichzelf staan; ze moeten integreren zodat gegevens vrij kunnen stromen. Integratie mag niet gepaard gaan met ingewikkelde workarounds, omdat deze al snel meer een probleem dan een oplossing worden. U zult ontdekken dat open-source technologie meer integratiemogelijkheden biedt omdat de code zichtbaar is en gewijzigd kan worden. Aan de andere kant is het mogelijk dat propriëtaire technologie niet zo gemakkelijk integreert.<br /> <h2>Hoe Madia u kan helpen bij het implementeren van digitale transformatie technologieën</h2><br /> Het kiezen van de juiste transformatieve digitale technologieën vereist zorgvuldig voorbereidend werk voordat u contact opneemt met de eerste leverancier. U moet uw doelen en doelstellingen hebben vastgesteld en een duidelijk inzicht hebben in uw huidige architectuur.</p> <p>Zodra u begint met het selectieproces, moet u overwegen hoe de technologie zal integreren met uw bestaande processen en technologiestapel, en of het de flexibiliteit biedt om aan toekomstige behoeften te voldoen.</p> <p>Als u processen moet stroomlijnen en automatiseren, staat<a href="https://oroinc.com/"> Oro-technologie</a> klaar om u te helpen. Het biedt een digitaal handelsplatform dat activiteiten stroomlijnt en de efficiëntie verhoogt, een uitzonderlijke klantervaring biedt en ook CRM- en RAD-technologie omvat. Ondernemingen uit alle sectoren vertrouwen op Madia voor hun digitale transformaties.</p> <p>Madia begrijpt de unieke uitdagingen van B2B-bedrijven op bedrijfsniveau. Deze unieke uitdagingen zijn de drijfveer achter onze toewijding om uitzonderlijke persoonlijke ondersteuning te bieden aan elke klant. Of u nu net begint met uw digitale transformatie of bestaande inspanningen wilt optimaliseren, ons team van experts begeleidt u bij elke stap van het proces - van het scannen van uw MVP tot het testen, valideren en implementeren.</p> <p>En omdat digitale transformatie een voortdurende reis is, is <a href="https://www.madia.nl/contact/">Madia</a> er altijd om u op weg te helpen.<br /> <h2>Conclusie</h2><br /> Ondernemingen wenden zich steeds vaker tot digitale technologieën met een staat van dienst op het gebied van positieve verandering. Met de toenemende behoefte aan mobiele ervaringen via meerdere kanalen, moeten ondernemingen technologie kiezen met een robuust API-aanbod en de mogelijkheid om te integreren met een breed scala aan andere bedrijfsoplossingen.</p> <p>De behoefte aan flexibiliteit om bedrijfsprocessen en -modellen aan te passen aan snel veranderende omstandigheden vereist technologie die flexibel is. Cloud-gebaseerde oplossingen ondersteunen werknemers op afstand en bieden klanten betrouwbare toegang tot websites en portals. Met de vraag naar low-code oplossingen zullen RAD-tools populairder zijn dan ooit. Deze kerntechnologieën voor transformatie worden door ondernemingen wereldwijd gebruikt om hun bedrijf klaar te maken voor de toekomst en waarde te bieden aan klanten en aandeelhouders.</p> <p>&nbsp;</p>